Mağazalarda mükemmel hizmete ulaşmak üzere, kurumlara özel bir çalışma çerçevesinde;
Mağaza ziyaretleri, kurum çalışanlarıyla mülakatlar, case studies, SWOT raporu ve çalışma konferansı gerçekleştiriliyor. Daha sonra; kuruma özel olarak “Hizmet ve Satışta Gelişim İlkeleri” kitabının çatısı oluşturuluyor. Bu çalışmayla, kurumun hizmet anlayışı ve satış süreçlerini içeren ve tüm çalışanlarına ışık tutan bir araç ortaya çıkarılıyor.
